Prvním krokem je kontaktovat nás s žádostí o přijetí do péče na emailu poradna@hospiczapad.cz. Následně vás bude kontaktovat sociální pracovnice/koordinátor péče a domluví s vámi, kdy a kdo se k vám přijede podívat na první návštěvu (lékař, registrovaná zdravotní sestra, sociální pracovnice). Během této návštěvy dostane veškeré informace o našich službách, proběhne vstupní vyšetření klienta lékařkou, se sociální pracovnicí proberete plán péče, pomůže vám se zorientovat v případných možnostech žádání o příspěvek na péči apod. Můžeme také zajistit návštěvu duchovního či psychologa. Pomůžeme vám přizpůsobit místo, kde se o klienta staráte, tak aby to bylo pohodlné a praktické pro něj, ale i pro vás jako pečující. Půjčíme vám kompenzační pomůcky (elektrické polohovací lůžko, pomůcky proti dekubitům atp.), které vám můžeme i přivést a pomůžeme smontovat. Naplánujeme společně návštěvy a budete mít k dispozici 24 hodinovou pohotovost zdravotních sester a lékařek.Návštěvy sester, lékařek a ostatních členů týmu jsou plánovány dle aktuálních a individuálních potřeb klienta a jeho blízkých. Naše lékařky (atestované v oboru onkologie, interna, algeziologie) jsou k dispozici: - na příjem - celková prohlídka, prostudování zdravotních zpráv, stanovení péče a medikace- na kontrolní plánované návštěvy, konzultace zdravotního stavu či medikace- komunikace s lékaři specialisty a praktickými lékaři Kvalifikované zdravotní sestry jsou k dispozici: - pro plánované návštěvy – převazy, podávání s.c. (podkožních) infuzí, cévkování mužů a žen, proplach portu, SOS léky, proškolení rodiny ve zvládání hygieny, ošetřování, polohování a zacházení s kompenzačními pomůckami, podpora a asistence po úmrtí- telefonické konzultace- akutní návštěvy- komunikace s lékaři specialisty a praktickými lékaři Budeme s vámi až do posledního okamžiku a až přijde ta chvíle pomůžeme vám se vším, co je potřeba udělat. Zdravotní sestra zajistí přivolání lékaře – koronera. Na přání pozůstalých pomůže s rituálním omytím a obléknutím klienta. Rodinu dle jejich tradic doprovází v důstojném rozloučení až do příjezdu pohřební služby. Ale tímto naše služby nekončí, v následujících týdnech a měsících navazuje péče pozůstalostními návštěvami sociální pracovnicí, duchovním či psychologem. Proces truchlení a vyrovnáváním se se ztrátou milovaného člověka je u každého jiný a my vám budeme k dispozici tak dlouho, jak budete potřebovat.